苏州怡养荣获2018年苏州市服务业创新型示范企业

近年来，苏州市不断深入推进企业转型升级，大力发展现代服务业，苏州怡养自开业以来，突破传统养老服务机制，积极响应政府号召，始终秉承服务初心，不断探索经营模式，在服务品类和品牌打造上不断创新升级，经过4年的探索和实践，以市场化经营方式打造了“怡养99”服务品牌，形成了由自理公寓、安养照护、康复护理三条产品线组成的具有苏式特色的养老服务体系，并通过ISO9001:2015标准化认证。

苏州怡养，首倡“24小时秘书式”服务，独创“怡养99”服务体系，并率先引入“志愿者之家”，构建了“医养结合”的现代养老模式。

通过科学化、人性化、适老化设计配套设施和先进的智能化系统，打造了适合老年人居住的温馨舒适的环境。

苏州怡养，倡导家文化、倾听文化、平等文化、授权文化和享老文化，不断丰富辅老文化新内涵，通过长者共同参与公司管理和服务提升，营造了具有怡养特色的“家文化”，为长者打通了实现自我价值提升的新通道。

苏州怡养，将创新的管理理念融入到推动企业发展过程中，创新人才培养模式、创新业务流程管理、创新市场拓展渠道，不断丰富产品类型，不管是服务板块的活动策划，还是长者餐厅的餐饮菜品，或是各个部门的管理举措，始终在变化，一直在创新。